In april van dit jaar was er veel kritiek van de Gelderse bevolking op het functioneren van de regiotaxi. De Gelderse politici stelden toen een verbeterplan op. De ChristenUnie wil weten hoe het staat met de uitvoering van dat plan.

ChristenUnie-Statenlid Plug liep eind augustus een dag mee met een chauffeur van Regiotaxi Vallei om te ervaren wat de grootste knelpunten zijn in het vervoer. De toenemende drukte op de wegen bleek een belangrijk struikelblok te zijn om op tijd te blijven rijden. Volgens Plug kunnen chauffeurs veel tijdwinst boeken door gebruik te maken van busbanen.

Een ander knelpunt is de onduidelijkheid over het haal- en brengpunt bij grote instellingen, zoals ziekenhuizen. De ChristenUnie ziet daarom graag dat de provincie in samenspraak met deze instellingen een duidelijk herkenbare plek creëert voor de regiotaxireiziger. Daar moeten tevens informatiemateriaal en klachtenformulieren beschikbaar zijn voor de reiziger.

Daarnaast ziet de partij technische mogelijkheden om op punten waar veel regiotaxireizigers komen een zuil neer te zetten waar gebruikers met hun pas of via een automatisch telefonische koppeling met het callcenter snel een terugrit kunnen boeken.

Bron: RD