Klachten
en geschillen

Welke klachten kun je melden?

• Integriteit of gedrag: verdachte situaties of grensoverschrijdend gedrag door leden of vertegenwoordigers
• Kandidatenlijsten & selectie: klachten over procedures bij kandidaatstelling
• Organisatorisch of administratief: klachten over processen, betalingen, privacy of dienstverlening van het partijbureau

Meer over

A: Vertrouwenspersoon

Eerst intern, of via vertrouwenspersoon

• Bespreek je klacht bij voorkeur eerst intern, bijvoorbeeld met je lokale fractie of bestuur.
• Lukt dat niet of voel je je daar niet veilig bij?
  Neem contact op met de vertrouwenspersoon voor een onafhankelijk, vertrouwelijk gesprek

B: Klachtenloket

Formele klacht indienen

Je kunt een klacht indienen via het klachtenformulier / klachtenloket. De klacht wordt beoordeeld en onderzocht door een onafhankelijke klachtencommissie onder verantwoordelijkheid van de directie van het partijbureau. Namen van klager en betrokkenen worden vertrouwelijk behandeld. Het bevoegd gezag (lokaal of landelijk bestuur) neemt op basis van het rapport een gemotiveerde beslissing binnen twee weken na ontvangst van het onderzoeksrapport. Tegen die uitspraak kun je in beroep bij de geschillencommissie.

C: Geschillencommissie

• Indien je het niet eens bent met een uitspraak van het bevoegd gezag, kun je beroep aantekenen bij de geschillencommissie.
• De geschillencommissie beoordeelt onafhankelijk. Dit proces is geregeld via de geschillenregeling.
• Ook schorsing van lidmaatschap tijdens de procedure is mogelijk na advies van de klachtencommissie en wordt uitgevoerd door het Landelijk Bestuur (statutenwijziging 2024).